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GARANTÍA

VARIUS se compromete plenamente a garantizar un servicio de ventas y posventa impecable. Queremos que compre con confianza y que esté completamente satisfecho. Sometemos todos nuestros relojes a rigurosas pruebas para garantizar la precisión y durabilidad de nuestra marca.

  • Todos los relojes VARIUS incluyen una garantía internacional de 5 años contra cualquier defecto de fabricación a partir de la fecha original de compra.

  • La garantía asegura al comprador que nuestros relojes cumplen con los estándares de usabilidad, confiabilidad y durabilidad.

  • La resistencia al agua está garantizada por un período de 2 años a partir de la fecha de compra original.

  • Todos los movimientos automáticos tienen una garantía de 2 años a partir de la fecha original de compra con una precisión de 1 a 12 segundos por día.

 

*Todos los relojes VARIUS se prueban para garantizar su precisión y resistencia al agua antes del envío.

*Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si el artículo está defectuoso o dañado.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

  1. El comprador debe adquirir el reloj en el sitio web de VARIUS Watch Company (www.variuswatches.com) o a través de un distribuidor autorizado. La Tarjeta de Garantía Internacional también debe estar sellada por VARIUS o un distribuidor autorizado.

  2. La tarjeta de garantía internacional VARIUS (la garantía es transferible siempre que se cumplan todas las condiciones) debe estar en su forma original (las fotocopias no son válidas y no se aceptan).

  3. La mercancía deberá ser recibida por VARIUS dentro de los 30 días siguientes a la recepción del correo electrónico de solicitud.

  4. Cualquier correa o pulsera de reloj debe estar sin usar, sin alteraciones ni daños y con la envoltura de plástico todavía en la pulsera y/o hebilla.

  5. La mercancía debe devolverse con el embalaje original, incluida la tarjeta de garantía, el manual del usuario y enlaces adicionales.

  6. Para reparaciones, reembolsos o cambios cubiertos por la garantía, devuelva la mercancía por un método rastreable, como UPS, DHL, FedEx o el Servicio Postal de EE. UU., con acuse de recibo. Le recomendamos que rastree su devolución con la empresa de transporte que prefiera al realizarla para garantizar que hayamos recibido su paquete. VARIUS Watch Co. LLC NO se responsabiliza de la pérdida de mercancía que pueda ocurrir durante el envío. Se le solicitará un comprobante de entrega si VARIUS Watch Co. LLC no recibe el envío.

  7. Todos los costos de envío incurridos al presentar un reloj o una correa de reloj para devolución o reclamo de garantía (incluidos gastos de envío, seguro, cargos aduaneros y materiales de embalaje) son responsabilidad del comprador.

  8. Si el reloj no se puede reparar, se reemplazará sin costo alguno para el comprador.

  9. Si el reloj no se puede reparar y ya no está disponible para su reemplazo, se le proporcionará un reloj VARIUS de igual valor previa aprobación del comprador. El comprador deberá pagar la diferencia de precio o aceptar un crédito de la tienda si acepta un reloj de mayor valor.

  10. VARIUS Watch Co. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento y a su entera discreción. Por favor, consulte esta declaración periódicamente.

PROBLEMAS NO CUBIERTOS POR LA GARANTÍA

  1. Robo, pérdida, caída o daño de cualquier tipo (rayones, abolladuras, etc.)

  2. Daños en pulseras de metal y/o caja del reloj (arañazos y abolladuras, etc.)

  3. Apertura de la tapa trasera del reloj, ajuste del movimiento, modificación o reparación no autorizada. Todas las reparaciones deben ser realizadas por VARIUS Watch Company o un distribuidor autorizado.

  4. Filtración de agua o daños en el reloj debido a una corona mal enroscada o a una resistencia al agua superior a la nominal. Si el comprador devuelve un reloj debido a una filtración de agua, VARIUS Watch Company comprobará su resistencia al agua. Si el reloj supera la prueba con la corona correctamente cerrada, la garantía quedará automáticamente anulada. Cualquier servicio posterior correrá a cargo del comprador. Una vez que el centro de servicio autorizado preste el servicio necesario, se restablecerá la garantía de su reloj por el tiempo restante.

  5. Cualquier daño en el cristal de zafiro/mineral.

  6. Cualquier magnetización del movimiento del reloj.

  7. Mantenimiento y limpieza rutinaria.

  • Una vez que recibamos su artículo devuelto, confirmaremos que el artículo devuelto cumple con las condiciones de la garantía y la política de devolución, procesaremos y emitiremos su reembolso completo a la forma de pago original dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su artículo devuelto.

Si por alguna razón necesita devolver un artículo, utilice el formulario de devolución que encontrará aquí. Simplemente descárguelo a su ordenador e imprímalo.

Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos en info@variuswatches.com

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