
GARANTIE
VARIUS s'engage à vous garantir un service après-vente et commercial irréprochable. Nous souhaitons que vous achetiez nos montres en toute confiance et entière satisfaction. Nous testons rigoureusement toutes nos montres pour garantir leur précision et leur longévité.
-
Toutes les montres VARIUS bénéficient d'une garantie internationale de 5 ans contre tout défaut de fabrication à compter de la date d'achat d'origine.
-
La garantie garantit à l'acheteur que nos montres répondent aux normes d'utilisation, de fiabilité et de durabilité.
-
L'étanchéité est garantie pour une période de 2 ans à compter de la date d'achat d'origine.
-
Tous les mouvements automatiques sont garantis pour une période de 2 ans à compter de la date d'achat d'origine avec une précision de 1 à 12 secondes par jour
*Toutes les montres VARIUS sont testées pour leur précision et leur résistance à l'eau avant expédition.
*Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux ou endommagé.
TERMES ET CONDITIONS
-
L'acheteur doit acheter la montre sur le site web de VARIUS Watch Company (www.variuswatches.com) ou auprès d'un revendeur agréé. La carte de garantie internationale doit également être tamponnée par VARIUS ou un revendeur agréé.
-
La carte de garantie internationale VARIUS (la garantie est transférable à condition que toutes les conditions soient remplies) doit être dans sa forme originale (les photocopies ne sont pas valides et ne sont pas acceptées).
-
La marchandise doit être reçue par VARIUS dans les 30 jours suivant la réception d'un e-mail de demande.
-
Tout bracelet de montre ou bracelet doit être non porté, non modifié et non endommagé et avec l'emballage plastique toujours sur le bracelet et/ou la boucle.
-
La marchandise doit être retournée avec son emballage d'origine, y compris la carte de garantie, le manuel d'utilisation et des liens supplémentaires.
-
Pour toute réparation, remboursement ou échange sous garantie, veuillez retourner la marchandise par un moyen de transport traçable comme UPS, DHL, FedEx ou US Postal Service, accompagné d'un accusé de réception. Nous vous recommandons de suivre votre retour auprès du transporteur de votre choix afin de vous assurer que nous avons bien reçu votre colis. VARIUS Watch Co. LLC décline toute responsabilité en cas de perte de marchandise pendant le transport. Une preuve de livraison vous sera demandée si VARIUS Watch Co. LLC ne réceptionne pas votre colis.
-
Tous les frais d'expédition engagés pour présenter une montre ou un bracelet de montre pour un retour ou une réclamation sous garantie (y compris les frais de port, d'assurance, de douane et de matériel d'emballage) sont à la charge de l'acheteur.
-
Si la montre ne peut pas être réparée, elle sera remplacée sans frais pour l'acheteur.
-
Si la montre ne peut être réparée et n'est plus disponible en stock, une montre VARIUS de valeur équivalente sera fournie avec l'accord de l'acheteur. L'acheteur devra payer la différence ou accepter un avoir s'il choisit une montre plus chère.
-
VARIUS Watch Co. se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment et à sa seule discrétion. Veuillez consulter régulièrement cette déclaration.
PROBLÈMES NON COUVERTS PAR LA GARANTIE
-
Vol, perte, chute ou dommage de quelque manière que ce soit (rayures, bosses, etc.)
-
Dommages aux bracelets métalliques et/ou au boîtier de la montre (rayures, bosses, etc.)
-
Ouverture du fond de la montre, réglage du mouvement, modification ou réparation non autorisée. Toute réparation doit être effectuée par VARIUS Watch Company ou un revendeur agréé.
-
Infiltration d'eau ou dommage à la montre dû à une couronne mal vissée ou à un dépassement de la résistance à l'eau nominale. Si l'acheteur retourne une montre pour cause d'infiltration d'eau, son étanchéité sera testée par VARIUS Watch Company. Si la montre réussit le test avec la couronne correctement fermée, votre garantie sera automatiquement annulée. Toute intervention ultérieure sera à la charge de l'acheteur. Une fois toutes les réparations nécessaires effectuées par le centre de service agréé, la garantie de votre montre sera rétablie pour la durée restante.
-
Tout dommage causé au cristal de saphir/minéral.
-
Toute magnétisation du mouvement de la montre.
-
Entretien courant et nettoyage.
-
Une fois que nous aurons reçu votre article retourné, nous confirmerons que l'article retourné satisfait aux conditions de la garantie et de la politique de retour, nous traiterons et émettrons votre remboursement complet sous la forme de paiement d'origine dans les 15 jours suivant la réception de votre article retourné.
Si vous devez retourner un article, veuillez utiliser le formulaire de retour disponible ici. Téléchargez-le simplement sur votre ordinateur, puis imprimez-le.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à info@variuswatches.com